Мы собираем минимально необходимый объём данных: текст, который вы вводите для AI-анализа; имя, email, тему и сообщение, если вы пишете нам через форму обратной связи; технические данные о посещениях сайта (IP-адрес, тип браузера, просмотренные страницы) для базовой аналитики и защиты от злоупотреблений.

Мы не запрашиваем и не собираем специальные категории персональных данных (например, точные медицинские диагнозы, номера документов, платёжные данные) — сайт не является медицинским сервисом и не хранит историю болезни пользователей.

Когда вы отправляете запрос для анализа, на сервера ИИ-провайдера передаётся только сам текст запроса и выбранные вами флаги (например, «хроническое», «врождённое») — без имени, email, номера телефона или любых других данных, которые могли бы вас идентифицировать.

Сайт не связывает содержимое запроса с учётной записью пользователя, поскольку регистрация и авторизация на сайте не используются. Технически запрос анонимен для ИИ-провайдера так же, как для нас: мы не сопоставляем текст запроса с конкретным посетителем на постоянной основе.

История переписки в рамках одной сессии анализа хранится временно, в оперативной памяти сервера, и не сохраняется на диск или в базу данных после перезапуска сервера.

Если вы пишете нам через страницу «Контакты», указанные вами имя, email, тема, сообщение и вложения (если есть) отправляются на нашу почту через сервис Resend и используются исключительно для того, чтобы ответить на ваше обращение.

Мы не используем эти данные для рассылок или иных целей без вашего отдельного согласия и не передаём их третьим лицам, кроме случаев, прямо указанных в этой политике.

Чтобы защитить сервис от перегрузки и злоупотреблений, мы временно ограничиваем число запросов к AI-анализу с одного IP-адреса (до 10 в сутки). Счётчик хранится в оперативной памяти сервера, привязан только к IP-адресу (не к личности), автоматически обнуляется каждые сутки и нигде не сохраняется на постоянной основе.

Сайт сохраняет в локальном хранилище вашего браузера (localStorage) две технические настройки: выбранную тему оформления (светлая/тёмная) и выбранный язык интерфейса. Эти данные не покидают ваше устройство и не передаются нам.

Сервис аналитики Яндекс.Метрика (см. пункт 6) может устанавливать собственные cookie-файлы в соответствии со своей политикой конфиденциальности.

Мы используем Яндекс.Метрику для сбора обезличенной статистики посещений: какие страницы просматриваются, откуда пришёл посетитель, какой у него браузер и устройство. Эти данные помогают нам улучшать сайт и не используются для установления вашей личности.

Полную информацию о том, как Яндекс обрабатывает данные, можно найти в политике конфиденциальности Яндекса.

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения или удаления. Доступ к серверу и почтовому ящику, куда поступают сообщения из формы обратной связи, ограничен и есть только у ответственных лиц проекта.

Мы храним данные не дольше, чем это необходимо для целей, указанных в этой политике, если иное не требуется законом.

Мы передаём данные только тем сервисам, которые технически необходимы для работы сайта: провайдеру ИИ-анализа (обезличенный текст запроса), Resend (для доставки писем с формы обратной связи) и Яндекс.Метрике (обезличенная статистика посещений).

Мы не продаём и не передаём ваши данные рекламодателям и не используем их для показа персонализированной рекламы.

Вы можете запросить у нас информацию о том, какие данные, связанные с вашим обращением через форму обратной связи, у нас есть, а также попросить исправить или удалить их — напишите нам через страницу «Контакты».

Поскольку AI-анализ не привязан к учётной записи и не сохраняется на постоянной основе, отдельного механизма «удаления истории запросов» не требуется — она и так не хранится после закрытия сессии.

Сайт не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем данные детей младше этого возраста.

Мы можем время от времени обновлять эту страницу. Дата последнего обновления указана в начале страницы. Существенные изменения мы постараемся отметить отдельно.

По любым вопросам, связанным с этой политикой или обработкой ваших данных, напишите нам через страницу «Контакты».